公务机是航空行业中融经济、商业为一体的通用交通工具，其特点是快速、方便、灵活、自主性强，能体现特殊商业价值。我们致力于加强公务机保障服务工作的研究和协调，优化公务机服务标准、服务流程，力求公务机服务达到标准化、特色化、差异化，增强公务机客户的满意度。

一、适用范围：

       本标准适用于鄂尔多斯国际机场鄂尔多斯市空港实业有限公司国内及国际非航空性的公务机服务保障（不含航班代理服务费、安检费、停机费及飞机起降费等航空性业务）。

二、服务内容：

1.礼宾引导服务；

2.贵宾专属停车服务10辆车，超出按照300元/辆通道保障费收取；

3.贵宾休息室服务(旅客休息2小时，机组休息2小时)；

4.休息室内免费报刊杂志、电视机、WIFI上网服务；

5.休息室内免费冷饮、热饮、食品（小吃）服务；

6.贵宾专用安检通道服务；

7.贵宾及机组专属摆渡车4趟次（场内摆渡车不提供货舱行李服务）；

8.协助打印资料；

9.联系安检，协助机组、客人过检；

10.协助预定公务机服务保障场外车辆接送、酒店预定服务(需自费)。   

       感谢您一直以来的支持与理解！我们将继续致力于提供优质、高效的公务机保障服务。

服务电话：0477-3855615